|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Akceptujemy
| | |
|
|
|
|
|
 |
Jeśli chcesz zrezygnować z zamówienia:
Z towaru zakupionego w dekoart.pl możesz zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
Jednak tylko wtedy, gdy produkt nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony.
Zwrócony towar należy zaopatrzyć w otrzymany wraz z nim rachunek z pisemnym podaniem powodu zwrotu.
Gwarantujemy zwrot kwoty odpowiadającej wartości produktu.
Pieniądze otrzymasz przekazem pocztowym. Pamiętaj jednak, że koszt dostawy nie podlega zwrotowi.
Odesłanie towaru odbywa się na koszt Klienta.
Jeśli otrzymałeś towar uszkodzony:
Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją.
Jeżeli się zdarzy, że po otrzymaniu towaru wykryjesz w nim jakieś wady techniczne lub że został on uszkodzony mechanicznie podczas dostawy, odeślij go z powrotem jak najszybciej na adres dekoart.pl
Koszty odesłania reklamacji zostaną Ci zwrócone po otrzymaniu przez nas przesyłki. Dołącz otrzymany wraz z przesyłką rachunek z pisemnym opisem reklamacji. Tylko reklamacje na piśmie będą przez nas rozpatrywane. W przypadku uzasadnionej reklamacji wymienimy produkt na pełnowartościowy.
Jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu lub braku w magazynie), zaoferujemy do wyboru inne, dostępne w naszym sklepie towary lub zwrócimy pieniądze.
Jeśli chcesz dokonać zmian w zamówieniach, które złożyłeś w odstępnie dwóch dni:
Jeśli zamówienie złożone pierwszego dnia nie zostało zrealizowane (wysłane) do momentu skompletowania kolejnego zamówienia, na życzenie klienta przesyłamy obydwa zamówienia w jednej paczce (pobieramy opłatę pocztową tylko za jedną przesyłkę).
Jeśli chcesz zmienić zamówienie:
Na prośbę klienta, przekazaną e-mailem lub telefonicznie, możemy dokonać zmian w złożonym zamówieniu - oczywiście jeśli zamówienie nie zostało już przez nas zrealizowane i wysłane.
Jeśli chcesz w ogóle zrezygnować z zamówienia:
Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze zrealizowane ( to znaczy paczka nie została wysłana klient dostaje informację o wysłaniu do niego paczki) - wystarczy przysłać do sklepu e-mail, z informacją o rezygnacji z zamówienia. Jeśli zamówienie zostało już wysłane - trzeba dokonać zwrotu paczki lub nie odbierać przesyłki z urzędu pocztowego.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ...jest pusty |
|
|
|
|
|
|
|
|
